利用規約

01. 総則

1. 本規約は、当社が提供するAIチャットボットプラットフォーム「ちゃぼ（Chabot）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

2. 本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなされます。

3. 本規約に同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。

02. サービス内容

1. 本サービスは、AI技術を活用したチャットボット機能、RAG（検索拡張生成）機能、文書生成機能、およびワークスペース内でのファイル編集・作成機能等を提供します。

2. 本サービスは、OpenAI、Anthropic、Google等の第三者AIサービス（以下「外部AIサービス」）を利用しており、回答の生成プロセスにおいてこれらの外部インフラに依存しています。

3. 当社は、サービス内容を予告なく変更・追加・削除することがあります。

03. 利用料金

1. 本サービスの利用料金は以下の通りです。

月額基本料金: 39,800円（税別）
基本料金には月間200Mポイントが含まれます。
200Mポイントを超過した場合、従量課金（1Mポイントあたり0.10円）が適用されます。

2. 料金は毎月1日に請求され、クレジットカードにより決済されます。

3. 当社は、料金を変更する場合、30日前までに通知します。

4. 日割り計算による返金は行いません。

04. アカウント管理

1. 利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つ責任を負います。

2. アカウント情報（ID・パスワード）の管理は利用者の責任とし、第三者への譲渡・共有を禁止します。

3. アカウントの不正使用による損害について、当社は責任を負いません。

4. メンバー機能により追加されたユーザーは、主契約者の管理下に置かれ、その一切の行為について主契約者が責任を負うものとします。

05. 著作権および知的財産権重要

1. 利用者がアップロードしたデータ（文書、画像、その他のファイル）の著作権は、利用者に帰属します。

2. AIが生成したコンテンツについて：

AI生成コンテンツの著作権は、現行法上の解釈が確立されておらず、利用者の責任において利用するものとします。
生成コンテンツを商用利用する場合、利用者が法的リスクを負うものとします。
当社は、AI生成コンテンツの著作権の有無および帰属について一切の保証をしません。

3. 利用者は、第三者の著作権を侵害するデータをアップロードしてはなりません。

4. 著作権侵害に起因する紛争について、当社は一切の責任を負わず、利用者が自己の責任と費用において解決するものとします。

06. AI生成コンテンツに関する免責重要

1. AIが生成するコンテンツには、事実と異なる情報、不正確な情報、不適切な情報が含まれる可能性があります。

2. 利用者は、AI生成コンテンツを最終的な成果物として使用する前に、必ず内容を確認・検証する責任を負います。

3. 以下の場合において、当社は一切の責任を負いません：

AI生成コンテンツの誤情報に基づく意思決定による損害
人材マッチングにおける不適切な提案による損害
スキルシート・経歴書の自動抽出における誤りによる損害
契約書・提案書等の生成文書の誤りによる損害

4. 重要な業務判断・意思決定には、必ず専門家（弁護士、税理士、社労士等）に確認してください。

07. ワークスペース機能に関する特則重要

1. 本サービスには、AIがプログラムコードを自動生成・実行し、ファイルを編集・作成する機能（以下「ワークスペース機能」）が含まれます。

2. 利用者は、ワークスペース機能によって実行されるコードが、意図しない計算結果やファイルの破損を招く可能性があることを理解し、承諾するものとします。

3. ライブビュー表示について: ライブビュー機能で表示される中間プロセスやプレビューは、最終的な成果物と一致することを保証するものではありません。

4. 利用者は、AIによって生成されたコードの内容を十分に確認せずに実行し、それにより生じたデータの損失、業務の中断、その他の損害について、当社に一切の責任を追及しないものとします。

08. 利用者の責任重要

1. 本サービスの利用により生じるすべてのリスクは、利用者が負担するものとします。

2. 利用者は、以下の事項を遵守する責任を負います：

アップロードするデータが適法であること。
第三者の個人情報を取り扱う場合、適切な同意を得ていること。
個人情報保護法その他の法令を遵守すること。
AI生成コンテンツの利用が適法であることを確認すること。

3. 人材情報（スキルシート、経歴書等）を取り扱う場合：

本人の同意を得た情報のみをアップロードしてください。
情報の正確性は利用者が確認する責任を負います。
万が一、情報漏洩や誤送信が発生した場合、利用者が一切の責任を負います。

09. 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

法令または公序良俗に違反する行為。
犯罪行為に関連する行為。
当社または第三者の知的財産権を侵害する行為。
当社または第三者の名誉・信用を毀損する行為。
サービスの運営を妨害する行為（過度なリクエストの送信、リバースエンジニアリング等）。
不正アクセス、クラッキング等の行為。
他の利用者になりすます行為。
反社会的勢力への利益供与。
その他、当社が不適切と判断する行為。

10. サービスの中断・終了

1. 当社は、以下の場合にサービスを中断することがあります：

システムの保守・点検を行う場合。
外部AIサービス（OpenAI、Anthropic、Google等）の障害・仕様変更があった場合。
天災、停電、通信障害等の不可抗力が発生した場合。
その他、運営上必要と判断した場合。

2. サービス終了の場合、30日前までに通知します。

3. サービスの中断・終了による損害について、当社は責任を負いません。

11. 免責事項・損害賠償の制限

1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性を保証しません。

2. 当社の賠償責任は、原因の如何を問わず、直近3ヶ月間に利用者が支払った利用料金の総額を上限とします。

3. 以下の損害について、当社は一切の責任を負いません：

間接損害、特別損害、偶発的損害、派生的損害
逸失利益、機会損失
データの消失・破損
第三者からの請求に基づく損害

4. 利用者の故意または重過失による損害について、利用者は当社に対して賠償責任を負います。

12. 個人情報の取り扱い

1. 当社は、利用者の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

2. 利用者が本サービスにアップロードしたデータに含まれる第三者の個人情報について、当社は一切の責任を負いません。

3. 当社は、サービス改善およびAIの精度向上のため、入力データおよび生成データを匿名化・統計化した上で利用することがあり、利用者はこれに同意するものとします。

13. 解約

1. 利用者は、管理画面からいつでも解約手続きを行うことができます。

2. 解約月の日割り返金は行いません。

3. 解約後、利用者のデータは一定期間（30日以内）保持された後、完全に削除されます。

4. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントを停止・削除することがあります。

14. 規約の変更

1. 当社は、本規約を変更することがあります。

2. 重要な変更の場合、14日前までにメールまたはサービス内で通知します。

3. 変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

15. 準拠法・管轄裁判所

1. 本規約は、日本法に準拠します。

2. 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。